Spam adalah penggunaan perangkat elektronik untuk mengirimkan pesan
secara bertubi-tubi tanpa dikehendaki oleh penerimanya. Orang yang
melakukan spam disebut spammer. Tindakan spam dikenal dengan nama spamming.
Bentuk
spam yang dikenal secara umum meliputi: spam surat elektronik, spam pesan
instan, spam usenet news
group, spam mesin
pencari informasi web (web search
engine spam), spam blog , spam wiki , spam iklan
baris, spam
jejaring sosial.
Beberapa
contoh lain dari spam ,yaitu posel ektronik berisi iklan,surat masa singkat (SMS)
pada telepon genggam, berita dalam suatu forum kelompok warta berisi promosi barang yang
tidak terkait dengan kegiatan kelompok warta tersebut, spam dexing yang
menguasai suatu mesin pencari (search engine) untuk mencari popularitas bagi suatu URL tertentu , berita yang tak berguna dan masuk dalam blog,buku tamu situs web, spam
transmisi faks,iklan
televisi dan spam jejaring sosial.
Spam
dikirimkan oleh pengiklan dengan biaya operasional yang sangat rendah , karena
spam tidak memerlukan senarai (mailinglist) untuk mencapai para pelanggan-pelanggan yang diinginkan .
Karena hambatan masuk yang rendah, maka banyak spammers yang muncul dan jumlah
pesan yang tidak diminta menjadi sangat tinggi. Akibatnya, banyak pihak yang
dirugikan. Selain pengguna Internet itu sendiri, ISP (Penyelenggara Jasa Internet atau Internet Service Provider), dan masyarakat umum juga merasa tidak
nyaman. Spam sering mengganggu dan terkadang menipu penerimanya. Berita spam
termasuk dalam kegiatan melanggar hukum dan merupakan perbuatan pidana yang
bisa ditindak melalui undang-undang
Internet.
Ada dua tipe
spam dengan akibatnya masing-masing pada pengguna internet, yaitu :
1.
Cancellable Usenet spam
Merupakan sebuah message yang dikirmkan kepada 20 atau bahkan lebih pengguna Usenet
newsgroup, message-message ini kebanyakan tidak berguna bagi anggota Usenet
newsgroups. Usenet spam ini biasanya ditujukan pada orang-orang yang disebut
“lurkers” yaitu orang-orang yang membaca newsgroup tetapi jarang mem-posting
atau memberikan alamat emailnya. Usenet spam ini membebani user dengan
mengirimkan posting-posting yang tidak perlu. Selain itu Usenet spam ini juga
akan membatasi system administrator ataupun pemilik untuk me-manage hal-hal
yang penting yang seharusnya dimasukkan dalam system miliknya
2.
Email spam
Target dari email spam ada user individu dengan email
message secara langsung. List dari email spam ini biasanya didapat dari Usenet
posting, mencuri mailing list tertentu dari internet, atau mencari
alamat-alamat dari web. Email spam ini biasanya membebani user untuk
mengeluarkan uang lebih banyak karena menerimanya. Bentuk lain dari email spam
adalah mengirimkan spam tersebut kedalam suatu mailing list (baik public maupun
private), karena kebanyakan mailing list membatasi aktivitas dari para
penggunanya, spammers akan menggunakan tool otomatis untuk mensubscribe
kesebanyak-banyaknya mailing list, sehingga mereka bisa mendapatkan alamat
sebanyak-banyaknya ataupun dengan menggunakan mailing list sebagai target
langsung pengiriman spam
2.3.1.
Sejarah “SPAM”
Istilah spam mulai muncul di era
komputer. Tapi, spam sudah muncul nyaris satu sentengah abad yang lalu. Tahun
1864, sebuah telegram komersial menyebar. Asal muasal istilah Spam itu adalah
sebuah serial komedi yang disiarkan BBC pada tahun 1970. Setting komedi itu
adalah sebuah gambaran memiliki kata spam pada menunya. Saat pelayan
mengeluarkan menu itu, sekelompok Viking bernyanyi, spam! spam! spam!
Lovely Spam! Wonderful Spam!´. Kata spam yang berulang - ulang itu mengacu pada merk daging sapi
kalengan asal Argentina. adapun cara yang dilakukan adalah melalui media Chat
Room yang mana pada saat itu mereka saling mengirim gambar yang Berupa Logo
yang besar, sehingga yang sedang ngobrol harus melakukan scroll terus -
menerus. Spam kemoersial pertama kali muncul pada tahun 1994, tanggal 5 maret
tepatnya. Pengirimnya sepasang pengacara Laurance Canter dan Martha Siegel.
2.3.2.
Studi Kasus
Contoh kasus baru2 ini yang terjadi
antara 2 mail server terbesar di dunia yaitu YAHOO dan GMAIL yang bekerja sama
dengan perusahaan RIM (Blackberry) yang memprotes situs sosial network yang
sedang tenar saat ini seperti facebook dan twitter yang mengirimkan
email di setiap notification, hingga jutaan email setiap harinya bahkan setiap
jam sehingga dianggap sebagai SPAM.Sehingga situs facebook dan twitter mulai
mengurangi jumlah notification dalam situs mereka.Berikut contoh SPAM Facebook
dalam email YAHOO.Sumber:WilkipediaIndonesia, Detik.com.
2.3.3.
Pengenalan SPAM
Spam adalah pengiriman sejumlah message yang sama yang memaksa orang
lain yang tidak menginginkan adanya message
itu mau tidak mau harus menerimanya. Kebanyakan spam yang ada di internet
adalah berupa iklan, promosi dari suatu produk. Spam ini sangat menguntungkan
bagi pengirim, karena hanya membutuhkan biaya yang kecil, sementara tidak
sebaliknya jika kita memandang dari sisi penerima.
2.3.4.
Apakah SPAM
Mengganggu ?
Ada beberapa alasan mengapa SPAM itu
mengganggu.
1. Masalahnya free ride
E-mail spam bersifat unik sehingga menyebakan penerima membayar
lebih banyak untuknya disbanding pengirim spam itu sendiri Sebagai contoh dari
referensi yang saya dapat, AOL menerima 1,8 juta spam dari Cyber Promotion
perharinya, sampai mereka menuntut kepengadilan untuk menghentikan spam ini.
Dengan asumsi butuh 10 detik untuk pengguna AOL untuk mengidentifikasi dan
menghapus sebuah message, maka masih 5 jam perharinya dari waktu koneksi
perhari yang dihabiskan untuk menghapus spam miliknya, ini hanya contoh dari
AOL. Untuk perbanding, spammer mungkin memiliki line yang meharuskan ia
membayar $100/hari, tidak ada jenis iklan yang membebani pengiklannya semurah
itu dan penerima iklannya berkali-kali lipatnya. Contoh Analogi yang paling
mudah adalah mengenai teknologi telpon seluler di Amerika, yang mengharuskan pengguna
telepon seluler membayar setiap kali mereka menerima panggilan dan melakukan
panggilan.
2. Masalah “oceans of spam”
Kebanyakan message
dari spam menyebutkan dalam pesannya “please send a remove message to get off our list”. Bahkan walau kita mengabaikan mengapa kita harus
melakukan sesuatu untuk keluar dari list yang kita tidak pernah ikut, hal ini
menjadi sangat tidak mungkin bila volume dari spam itu menjadi lebih besar.
Sekarang ini, kebanyakan dari kita hanya mendapat beberapa spam per-harinya.
Tetapi jika 1/10 dari 1% user internet memutuskan untuk membuang spam tersebut
dengan rate menengah yaitu 100.000 per-hari, rate tersebut dapat dengan mudah
dicapai dengan dial-up account dan sebuah PC. Maka tiap orang akan menerima 100
spam perharinya. Jika 1% user melakukan spamming dengan rate tersebut, maka
kita semua akan memperoleh 1000 spam perharinya. Apakah realistis jika kita
meminta orang untuk men-delete 100 message di inbox-nya perharinya? Tentu
sulit. Dapat dibayangkan jika spam semakin berkembang.
3. Pencurian
Resource (The theft of resources)
Peningkatan jumlah spammers, seperti Quantum
Communciations, mengirimkan sebagian atau bahkan seluruh mail miliknya melalui
intermediate system, untuk menghindari pem-block-an dari suatu system untuk
spammers. Hal ini akan memenuhi network dan disk dari intermediate system
dengan message spam yang tidak diinginkan, akan menghabiskan waktu dari
pengelola system.
Kebanyakan spammers menggunakan teknik “hit and run” spamming dimana mereka
menggunakan account dial up dari sebuah provider selama beberapa hari (untuk
trial) untuk mengirimakan ribuan dan kemudian meninggalkan account tersebut,
sehingga akan meninggalkan masalah baru bagi para provider. Kebanyakan spammer
telah melakukan hal ini puluhan kali, memaksa para provider untuk meluangkan
waktu ekstar untuk membereskan masalah ini
4. Kebanyakan
adalah Sampah (It's all garbage)
Kebanyakan message spam yang ada sekarang ini adalah
berupa iklan, yang tidak berguna, menipu dan mungkin sebagian atau seluruhnya
palsu.
Juga karena biaya dari spamming
sangat rendah, maka tidak perlu ada tujuan khusus untuk mengirimkan message
yang diinginkan, untuk harga yang sama, spammer dapat mengirimkan message ke
semua orang, yang akan meningkatkan level noise untuk kita.
5. Para Spammers
adalah Penjahat (They’re crooks)
Kebanyakan spam software selalu muncul dengan daftar
nama-nama yang yang disamarkan untuk menjadi penerima message dari spammers,
tetapi sebenarnya berisi daftar dari usenet
atau mailing list lain. Spam software
biasanya menjanjikan untuk bekerja pada system provider untuk dapat mengetahui
apa yang dikerjakan oleh spammers.
Spammer juga tau bahwa para pengguna internet tidak ingin
menerima pean dari mereka, sehingga mereka menggunakan alamat palsu di message
yang mereka sehingga mereka tidak perlu menanggung biaya penerimaan balasan
dari orang-orang yang mereka kirimkan message tersebut, dapat juga mereka
memanfaatkan masa “trial” dari suatu ISP.
6. Masalah
Legalitas (It might be illegal)
Beberapa jenis spam bersifat illegal di beberapa Negara
pada internet. Terutama yang terkait dengan pornografi, yang memungkinkan
mereka untuk dipenjarakan.
Salah satu dari 6 (enam) alasan kenapa
spam merugikan sudah dapat memungkinkan pengguna internet merasa tidak nyaman
untuk menerima email sampah, jika terkait dengan kesemua alasan itu, tentu saja
sangat tidak bisa ditoleransi.
2.3.5.
Hal-hal yang harus dihindari agar kita tidak memperoleh
spam ?
Beberapa petunjuk
untuk menghindari spamming-mail dapat dilihat antara lain:
1. Jangan
sekali-kali merespon spamming mail.
2. Jangan
sekali-kali mereply spamming mail dengan kata "remove". Hal ini akan
mengakibatkan email anda dicatat sebagai email yang aktif, dan akibatnya alamat
anda akan dicantumkan pada list yang lain. Akibatnya anda akan menerima lagi
spamming-mail.
3. Jangan
mengakses website yang direkomendasikan dalam spamming mail tersebut. Akses ini
akan dimonitor, dan berfungsi sebagai alat validitas alamat email anda.
Selanjutnya anda tidak akan bebas dari spamming-mail.
4. Jangan
sekali-kali men-sign-up suatu site yang menjanjikan bahwa alamat
andaakandihapusdarisuatulistspamming-mail.Denganmenuliskanalamatanda,berartiandamemberikaninformasialamatemailandapadapengelolasitus
tersebut,dankebanyakanmerekaberperansebagaikolektoralamatemail.
Yang harus dilakukan bila anda terlanjur menerima
spamming-mail
1.
Janganlah
mengirimkan complain anda ke pengirim spamming-mail.
2.
Janganlah
sekali-kali mematuhi “petunjuk” agar didrop dari mailing list mereka
sebagaimana diberikan di bagian akhir spamming-mail tersebut. Akan tetapi
kirimkan complain anda pada ISP (Internet Service Provider).
3.
Cara memblok
spamming email, bila domain alamat anda, kita misalkan saja *@yahoo.com, jika demikian
maka kita dipersilahkan merefer ke http://help.yahoo.com/help/us/mail/read/read-22.html
4.
Bila spamming
email tersebut diterima dari seseorang yang beralamatkan *@yahoo.com atau
@yahoo.co.jp,
andatinggalmemforwardkanspamming-mailtersebutlengkapdenganheader-nyakeabuse@yahoo.com.
Petunjuk
mengenai hal ini dapat dilihat di: http://help.yahoo.com/help/us/
mail/spam/spam-04.html